学员与美联英语在合同期内申请退学，被拒退学退款，该如何处理

发布时间：2015年10月5日 作者：

我于2015年9月13日到深圳宝安中心地铁口的宏发大厦的美联英语加入培训，据美联客服说会有一个试听体验课程，结果木有。后来因为想学习就报名，并交了3000元的首付，学期为一年半，但是后来不想学了，根据我与美联英语签订的合同，如果学员在没有开始课程，可在15天内申请退学，并美联英语会在15天内自动将款项全部退换给学员，可后来等我去办理退学手续的时候，他们的态度就是“不退，不退，就不退，说跟他们学校没有任何的关系，要扣掉我的三千多块钱。 想走法律程序来着，但是现在没有头绪，希望能够得帮忙，我该如何维护我的权益，把我的钱给要回来。