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驾校培训消费维权

发布时间:2015年11月14日 作者:

本人于2015年6月15人日在深圳市坤元机动车驾驶员培训有限公司报考外地江西速度培训班,全包费用:9000元,服务协议合同上承诺:除个人因素外,无补考,无缺考的情况下,两个月内安排完成所有科目考试拿证,推迟一个月退款1000元,现在已经是2015年10月13日,到目前为止已经快5个月只考了科目一,都还没有安排练车,找商家协商练车,商家一拖再拖,后来又打电话告诉我说要加钱。我想问一下,驾校这样的做法是不是违反了消费者权益保护法第55条,有诈骗行为?