学生和南山区计算机培训学校合同纠纷

发布时间：2018年5月4日 作者：

我在2013年11月2日在武汉大学深圳研究院报名参加了非学历制安卓培训课程，为期5个月左右的课程，学费为20300，不包含后期考试个人食宿等其它费用，报名时交了1500现金，剩余的18800元学费学费是与北银消费贷款公司分期付款交的，学习十天左右，由于家里父亲有事，回到学校。回来向学校提出退学申请，校方以合同上的过了十二课时的退学期为由拒绝退还学费，并督促我把剩余的18800元的学费按时偿还给北银消费贷款公司，由于学校不退学费，后来我就去找份工作，没有去理这事，后来北银消费贷款公司就打电话到我家里，说我欠了3万多的钱没有还，说如果再不还的就到法院去起诉，我再打电话给学校，校方的客服说承诺让负责人回复，至今为止，都没有回复， 也去教育局反映这样的收费是否合理，但教育局的相关人员说去和学校协商，学校要退还一部分的学费， 在合同文本中，其中有一条上面写着，合约书一旦签署即为不可撤销，学生不得以任何理由取消本贷款。 大多数的条款仅有对消费者的义务设定，而少有对校方进行实质性的义务设定，尤其对最为重要的培训质量的问题基本没有涉及；对消费者的违约责任的设定既全面又严格，而基本没有对经营者自身的违约责任的设定。又如在请假、转学、转让、退费等方面设置各种障碍， 　　“这是消费合同中经常可见的格式条款”，对于这种格式条款的效力，应受《合同法》中以下条款规制，即第四十条“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”，以及《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 其实国家法律法规上对教育培训行业合理规范早就明确规定，但还是有一些培训学校的不平等格式合同，霸王条款依旧存在。 由于这件事，已经影响了征信，所以，不知道如何维护自己的权益，