发货后资金给交易平台冻结

发布时间：2015年4月25日 作者：

在微店开了个小店,今年4月24号售出两笔订单,客户确认收货后,微店来电说客户涉嫌盗刷别人的银行卡,冻结了我的资金,说警方已介入处理.要我提交发货证明,我已4月25号提交,我向微店要求提供警方联系方式,或是叫警方联系我和买家,但微店不提供,也没有警方联系我和买家.现在钱在微店手上,我的货已给买方签收并确认收货.作为卖方,资金安全存在风险,我要怎么维护自身权益不受侵犯?